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冬天來了,溫度降了,但是來自慈銘體檢的溫暖沒有降,正值慈銘體檢北京公司質(zhì)量服務(wù)季期間,10月23日,由慈銘體檢西直門分院黨支部書記和黨員組成的護(hù)理團(tuán)隊(duì)在院長王宛妮的帶領(lǐng)下來到了新街口社區(qū)殘聯(lián)中心進(jìn)行健康義診活動(dòng)。
這里有一群特殊的人,他們比普通人更加需要健康方面的關(guān)愛, 在此次的義診過程中醫(yī)護(hù)人員為大家做了測(cè)量血壓、骨密度、心電圖及咨詢指導(dǎo)檢查的實(shí)際舉措。活動(dòng)歷時(shí)兩個(gè)多小時(shí),為百余人提供服務(wù),贏得了殘聯(lián)中心的各位領(lǐng)導(dǎo)及群眾的贊揚(yáng)和好評(píng)!
西直門分院新街口社區(qū)殘聯(lián)中心義診現(xiàn)場(chǎng)
西直門分院新街口社區(qū)殘聯(lián)中心義診
10月12日,慈銘體檢潘家園分院的醫(yī)護(hù)人員在客服主任吳鳴放的帶領(lǐng)下也組織了一次進(jìn)社區(qū)義診活動(dòng)。他們已經(jīng)是潘家園社區(qū)的老朋友了,每年都會(huì)組成醫(yī)護(hù)小組走進(jìn)社區(qū),為這里的老年居民進(jìn)行義診,大家有任何的健康方面的小疑問都愿意積極主動(dòng)的咨詢我們的醫(yī)護(hù)人員,他們稱這是家門口就能享受的免費(fèi)醫(yī)療保健服務(wù),是受到大家歡迎與支持的。
潘家園分院社區(qū)義診現(xiàn)場(chǎng)
不管是在社區(qū),還是在殘聯(lián)中心,慈銘體檢義診的初衷都沒有改變,那就是服務(wù)百姓,提高了人民群眾的衛(wèi)生知識(shí)、保健意識(shí)。我們相信,這樣的活動(dòng)還可以充分體現(xiàn)慈銘品牌的先進(jìn)性,號(hào)召更多醫(yī)護(hù)人員加入到義診的隊(duì)伍中來。不僅如此,在每天來來往往的客戶中,總有一些溫暖的話語激勵(lì)分院的工作人員更加盡職盡責(zé)的服務(wù)每一位顧客。
客戶手寫感謝信
在一個(gè)和往常無恙的上午,慈銘體檢大北窯分院院長辦公室收到了一位在慈銘體檢做過多次健康檢查的女士的手寫感謝信,在信中,她提到大北窯分院的婦科大夫在體檢過程中態(tài)度和責(zé)任心都十分令她感動(dòng)。在面對(duì)婦科檢查的時(shí)候,往往很多女性朋友都會(huì)有畏懼和拒絕之意,而初鳳云醫(yī)生始終面帶微笑,耐心詢問和檢查,讓她感受到了身為顧客享受到了最好的服務(wù)。
想必,這就是對(duì)體檢醫(yī)護(hù)人員工作的最好認(rèn)可吧,大北窯分院的孔慶玲院長號(hào)召全體員工向初鳳云大夫?qū)W習(xí),用我們的高質(zhì)量、高水平服務(wù)來贏得體檢客戶對(duì)我們的信任,使我們的體檢服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度更上一個(gè)新臺(tái)階。
像這樣的感謝信與留言每個(gè)分院每天都能收到很多,這是對(duì)慈銘體檢的最好的肯定,也是我們一直在堅(jiān)持和秉承的“生命之托,質(zhì)量為本”的企業(yè)信仰,在未來的每一天都會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持,把慈銘品牌做得更好,更強(qiáng)!